Política de Prazos de Entrega - RC Sports 86

Na RC Sports 86, prezamos pela transparência e clareza sobre os prazos de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja online. Esta política visa informar detalhadamente nossos clientes sobre o processo de envio, prazos, responsabilidades e situações que podem afetar a entrega.

1. Envio dos Produtos

• Todos os produtos vendidos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado pelo comprador.
• O frete internacional utilizado é, em sua maioria, o E-Packet, que oferece rastreamento completo desde o despacho internacional até a entrega final.
• Após o desembaraço aduaneiro no Brasil, a entrega fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.
• Todas as remessas possuem seguro contra perda ou roubo.

2. Prazos de Entrega

• Processamento do pedido: Após confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado em 3 a 4 dias úteis.
• Tempo de envio internacional: O prazo estimado para entrega após o despacho é de 20 a 40 dias úteis.
• Prazo máximo garantido: A RC Sports 86 assegura a entrega em até 60 dias úteis, exceto em casos excepcionais.

3. Possíveis Atrasos

Algumas situações fora do controle da RC Sports 86 podem aumentar os prazos de entrega, tais como:

• Pandemias e outras crises sanitárias globais.
• Greves ou paralisações dos funcionários dos Correios.
• Atrasos na liberação alfandegária.
• Pendências ou atrasos no pagamento de taxas cobradas pela Receita Federal.
• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador.
• Tentativas frustradas de entrega quando não há ninguém para receber o pacote após três tentativas.

4. Responsabilidades

• A RC Sports 86 se compromete a garantir a entrega dos produtos dentro do prazo máximo informado.
• Caso o produto não seja entregue no prazo de até 60 dias úteis, e não haja causas justificadas, a loja se responsabiliza pelo reembolso total do valor pago.
• A loja não se responsabiliza quando:
• O endereço informado for incorreto ou incompleto.
• As tentativas de entrega pelos Correios forem frustradas por ausência do destinatário.
• Greves ou eventos similares impactarem o transporte durante o trânsito da mercadoria.

5. Aceitação dos Termos

Ao efetuar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos desta política de prazos de entrega, bem como com os demais termos e condições disponíveis no site. Estes termos se aplicam a todos os usuários, incluindo clientes, fornecedores e colaboradores.

Contato

Em caso de dúvidas ou para acompanhar seu pedido, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Cidade: Governador Valadares - MG

Manter a transparência na comunicação é fundamental para garantir a melhor experiência de compra para você. Agradecemos a confiança em escolher a RC Sports 86 para suas compras esportivas!